ДОГОВОР-ОФЕРТА
на оказание консультативных психологических услуг
Настоящий договор-оферта на оказание консультативных психологических услуг (далее – «Договор») определяет порядок оказания консультативных психологических услуг (далее – «Услуги»), а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Мурашкиной Анастасией Николаевной, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», действующей на основании Свидетельства о государственной регистрации №0916085 от 06.12.2024г., и физическим лицом, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение о заключении настоящего договора (далее – «Заказчик»), а вместе именуемые «Стороны».
1. ОФЕРТА И АКЦЕПТ
1.1.Настоящий документ является официальной офертой (публичным предложением) Исполнителя заключить Договор на условиях, изложенных ниже.
1.2.Акцептом (принятием) оферты считается факт оплаты Заказчиком первой консультации по реквизитам Исполнителя.
1.3.Акцепт оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий Договора без каких-либо изъятий.
1.4.Договор считается заключенным в простой письменной форме с момента оплаты. Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
1.5.Досрочное расторжение Договора до истечения срока его действия возможен по соглашению сторон, а также в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1.Исполнитель оказывает Заказчику консультативные психологические услуги продолжительностью 60 минут.
2.2. Услуги не являются медицинскими и не заменяют лечение психических расстройств.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ, СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1.Все расчеты между Исполнителем и Заказчиком производятся в безналичном порядке, в белорусских рублях (BYN).3.2.При оплате Услуг расходы по переводу денежных средств, оплата услуг банка, комиссий, оплата услуг платёжной системы осуществляются за счёт Заказчика.
3.3.Ознакомившись с прейскурантом и текстом Договора на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу:
https://murashkina.by,
Заказчик сообщает о своем желании получить платную услугу в сфере психологической помощи путем телефонного звонка либо путем оформления электронной заявки (по электронной почте, по Viber, с помощью иных мессенджеров, либо заполнив регистрационную форму).
3.4.Стороны согласовывают вид, объем, дату и время оказания Услуг.
3.5.Оплата производится: по реквизитам Исполнителя в течение 1 (одних) суток после проведенной консультации в безналичной форме по реквизитам Исполнителя, указанным в Договоре.
3.6.Исполнитель оставляет за собой право изменения стоимости и условий Договора путем уведомления Заказчика, в течении 1 (одного) дня с момента принятия такого решения. Стороны соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении Договора), признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции Договора.
Изменение стоимости Услуг не распространяется на уже оплаченные Услуги.4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1.Исполнитель имеет право на отказ от оказания Услуг в случаях:
4.1.1.если обращение Заказчика не обусловлено наличием у него психологических проблем и (или) необходимостью преодоления последствий кризисных ситуаций;
4.1.2.если Заказчик находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
4.1.3.если действия Заказчика угрожают жизни и (или) здоровью Исполнителя;
4.1.4.если Заказчик не выполняет рекомендации Исполнителя — в том случае, когда это влечет за собой невозможность оказания Исполнителем Услуг либо влияет на их качество;
4.1.5.когда, по мнению Исполнителя, Заказчика следует перенаправить к другому специалисту, более соответствующему потребностям Заказчика и его состоянию;
4.2.Заказчик при оказании ему Услуг имеет право на:
4.2.1.уважительное и гуманное отношение;
4.2.2.получение психологической помощи независимо от пола, расы, национальности, имущественного положения, религиозных убеждений и других обстоятельств;
4.2.3.выбор формы и способа оказания Услуг;
4.2.4.сохранения профессиональной тайны с учетом требований Закона Республики Беларусь «Об оказании психологической помощи»;
4.2.5.отказ на любой стадии от оказания Услуг, а также от фото-, видео-, аудиозаписей при оказании Услуг.
4.3.Заказчик обязуется:
4.3.1.прибыть в согласованное с Исполнителем место и время для оказания Услуг;
4.3.2.предоставить Исполнителю информацию о состоянии здоровья, перенесенных и имеющихся заболеваниях психического характера, проведенных ранее обследованиях и лечении, постановке на учет в психиатрических службах, а также иную информацию, необходимую для оказания Услуг;
4.3.3.выполнять рекомендации психолога, сотрудничать с ним.
5. ПРИЕМКА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
5.1.Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента их окончания, согласно установленному времени.
5.2.Оказание Услуг Заказчику не сопровождается подписанием акта сдачи-приемки оказанных услуг.
5.3.В случае если претензии по объему и/или качеству Услуг, оказываемых Исполнителем, не были заявлены Заказчиком в течение 3 (трех) календарных дней с момента оказания Услуг, обязанности Исполнителя по Договору считаются выполненными, а Услуги считаются оказанными в срок, качественно и в полном объеме.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1.За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
6.2.Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
6.3.Стороны Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничен суммой оплаченных Заказчиком Услуг, неисполнение, либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков.
6.4.Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за любые, в том числе и несанкционированные действия третьих лиц, имевших место вследствие несоблюдения Заказчиком конфиденциальности своих данных или иной информации ограниченного доступа, а также за последствия таких действий.
6.5.Стороны не несут ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые могут повлиять на выполнение условий Договора.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1.Заключая Договор, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с условиями Договора, а информация, которую Заказчик предоставляет в заявке на оказание Услуг, является достоверной.
7.2.Информация, полученная в ходе психологического консультирования в рамках оказания Услуг по Договору, не может выступать в качестве экспертного мнения в случаях частных или судебных разбирательств.
7.3.Информация, ставшая известной Сторонам в ходе исполнения Договора, является конфиденциальной, и не подлежит разглашению третьим лицам без согласия другой стороны. Стороны несут ответственность за ее разглашение в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
7.4.В случае невозможности исполнения Договора, возникшей по вине Заказчика, денежные средства, уплаченные Исполнителю в соответствии с Договором, подлежат возврату на усмотрение Исполнителя.
7.5.В случае неоплаты (неполной оплаты) Услуг Исполнитель имеет право отказаться от оказания Услуг Заказчику.
7.6.Стороны договариваются, что безоговорочно признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам электронной почты и/или мессенджеров наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу требований Договора.
7.7.Вся переписка, извещения и уведомления, полученные на адреса электронной почты и/или мессенджеров, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
7.8.Взаимоотношения Сторон, не урегулированные Договором, регламентируются действующим законодательством Республики Беларусь.
8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Мурашкина Анастасия Николаевна
УНП 193819344
Расчетный счет IBAN:
BY29ALFA30132J34840010270000Наименование банка: г. Минск, ЗАО «Альфа-Банк»
Код банка (БИК): ALFABY2X
Код платежа: 90401
Назначение платежа: оплата за консультацию
